Consulting
Foto: Cornelia v. Poseer
Organisationsberatung ist die Beratung zu übergreifenden Themen einer Organisation. Dies kann die Gesamtorganisation oder Teile der Organisation betreffen.
Unternehmens- und Institutionenberatung, Organisationsentwicklung: Die Elemente Unternehmens- und Institutionsberatung kümmern sich um wesentliche Positionierungsaspekte einer Organisation wie beispielsweise Marktsituation, Konkurrenzanalyse, Werbung oder Öffentlichkeitsarbeit. Organisationsentwicklung (OE) hat das Ziel, die Organisation in ihrer Struktur und ihrer Kultur für die Anforderungen des Marktes geeigneter zu gestalten. Beispiel: Eine Unternehmung entschließt sich, ihr Vertriebssystem kundenorientierter zu gestalten. Für die OE-Maßnahme wird eine sogenannte Prozessarchitektur erstellt. Über Bestandsaufnahme und Zielformulierung wird ein Weg erarbeitet, wie das Ziel erreicht werden kann. Zur Maßnahme gehört auch die Wegbegleitung bei der Umsetzung der Schritte. Charakteristika: Organisationsentwicklung ist ein vielfältiger Prozess. Gute OE hat dabei die betriebswirtschaftliche und die zwischenmenschliche und persönliche Ebene im Auge. Systemische Beratung: Der systemische Beratungsansatz unterstützt die Arbeit der Organisationsentwicklung, indem er spezifische Instrumente für die Vielfalt und Komplexität der unternehmerischen Systeme zur Verfügung stellt. Teamentwicklung Teamentwicklung ist die Beratung eines Teams zur besseren Zusammenarbeit und zu besserer Erfüllung der Teamaufgabe. Beispiele: 1. Ein Team stellt seit einiger Zeit fest, dass es immer wieder Probleme in der Zusammenarbeit hat. Es wurden schon einige interne Versuche gestartet, durch gemeinsame Gespräche die Probleme zu lösen. Aber dies ergab keine zufriedenstellenden Ergebnisse. Die Führungskraft im Team fragt einen Teamberater an. Beispiel 2: In einem restrukturierten Unternehmensbereich gilt es, ein neues Team zusammenzuführen. In diesem Falle liegt eine Teambuilding-Maßnahme vor. Charakteristika: Teamentwicklung ist je nach spezieller Auftragsgestaltung Teambuilding, Teamberatung oder Teamsupervision. Im Teambuilding geht es um die Entwicklung der Zusammenarbeit eines neuen Teams. Teamberatung führt ein bestehendes Team zu einem bestimmten Ziel wie beispielsweise wieder zu einer konstruktiven Zusammenarbeit. Teamsupervision berät zu regelmäßig in der Praxis vorkommenden Vorgehensweisen der Teammitglieder. |
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